1. Allmän information
Välkommen som användare av RECapp (REcovery after Cancer application) mobilapplikationen som härefter benämns RECapp-appen. Läs noggrant igenom denna manual för att få viktig säkerhetsinformation och den bästa möjliga upplevelsen av RECapp-appen.
2. Beskrivning av RECapp-plattformen och appen
2.1 Avsett syfte
RECapp-plattformen är ett system bestående av en mobilapplikation och en webbapplikation för patienter med matstrups- eller magsäckscancer som har genomgått kirurgi i botande syfte, samt för deras vårdgivare.
​
RECapp-appen är avsedd för att patienten ska kunna rapportera symtom via frågeformulär, få återkoppling baserat på sitt individuella hälsotillstånd, ta del av rekommenderade åtgärder samt få tillgång till sin rapporterade historik. Appen används av patienten i hemmet.
​
RECapp-vårdportalen används av vårdpersonal i vårdmiljö via webben och ger tillgång till patientens rapporterade historik och aktiverade egenvårdsråd.
2.2 Avsedd användare
RECapp-appen är avsedd för patienter med matstrups-eller magsäckscancer som har genomgått kirurgi i botande syftande. RECapp-vårdportal är avsedd för deras vårdgivare.
2.3 Uteslutningskriterier
RECapp-appen är inte lämplig för patienter med kognitiv funktionsnedsättning.
2.4 Viktig information vid användning av RECapp-appen
Det är viktigt att komma ihåg att resultat och rekommendationer enbart baseras på de svar och den information som du som användare anger i RECapp-appen. RECapp-appen har inte tillgång till någon annan typ av data eller information om dig.
​
RECapp-appen är ett komplement till sedvanlig vård. Syftet med RECapp-appen är att ge vägledning och stöd under återhämtningsprocessen efter en invasiv operation för matstrups- eller magsäckscancer. RECapp-appen ställer inga diagnoser. Det är i slutändan ditt beslut vilka råd, förslag och rekommendationer du vill följa. Om du upplever en symtombörda som påverkar ditt liv på ett betydande sätt eller orsakar stor oro bör du alltid kontakta din kontaktsjuksköterska, även om du inte får det rekommenderat från RECapp-appen. Vid en nödsituation ska du ringa 112.
​
Din vårdgivare kommer inte att aktivt övervaka dina symtom genom RECapp-vårdportalen. Du behöver själv kontakta vården när du har ett behov av det.
3. Varningar och meddelanden för säkerhet och/eller trygghet
-
Varning! Vid nödsituationer, ring 112
-
Varning! RECapp-appen är inte avsedd att ersätta läkare eller annan vårdpersonal, så vid frågor eller vid nödsituation, vänligen kontakta din behandlande läkare eller kontaktsjuksköterska
-
Varning! Läs dessa instruktioner innan du börjar använda RECapp-appen
-
OBS! Rapportera allvarliga incidenter som inträffat i samband med användning av RECapp-appen till din kontaktsjuksköterska eller direkt till tillverkaren (info@recapp.se) som i sin tur kommer rapportera till Läkemedelsverket
-
OBS! Om du får motstridiga råd i appen, konsultera din kontaktsjuksköterska
-
OBS! RECapp-appen är inte ett övervakningssystem. Du som användare är själv ansvarig att söka vård efter dina behov
4. Installation och tekniska förutsättningar
Du som ska använda RECapp-appen på din smartphone behöver ha en anslutning till internet.
​
RECapp-appen är tillgänglig för iOS och Android. De lägsta systemkraven för RECapp-appen är ett Android-operativsystem med minst programvaruversion Android 8 eller ett iOS-operativsystem med minst programvaruversion iOS 12.0.
​
Du måste ha BankID för att kunna logga in i RECapp-appen.
​
Du kan ladda ned applikationen från Apple App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
5. Uppdateringar
Du kommer att meddelas när en uppdatering av RECapp-appen är tillgänglig. Om uppdateringen av RECapp-appen inte sker automatiskt hittar du den i Apple App Store/Google Play Store. Det rekommenderas att ställa in inställningarna i Apple App Store och Google Play Store så att RECapp-appen uppdateras automatiskt när en ny uppdatering blir tillgänglig. Om du inte vill ändra dina inställningar, vänligen uppdatera till den senaste versionen så snart som möjligt.
​​
6. Uppstart
-
Säkerställ att din smartphone är ansluten till internet.
-
Ladda ned RECapp-appen från Apple App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
-
Öppna RECapp-appen.
-
Säkerställ att du har åtkomst till ditt mobila BankID. Om du inte har BankID på din smartphone hittar du information om hur du skaffar ett här: Skaffa BankID.
-
Tryck på “Logga in” i RECapp-appen.
-
Använd BankID för att logga in.
​​
7. Avstängning
En automatisk utloggning sker efter 15 minuter av inaktivitet i appen. Du kan alltid trycka på “Logga ut” för att bli utloggad från RECapp-appen innan de automatiska 15 minuterna. Du hittar ”Logga ut” knappen via den runda ikonen högst upp på RECapp appens hemskärm.
8. Driftinstruktioner
För att kunna få största nytta av RECapp-appen är det rekommenderat att du regelbundet fyller i information om din hälsa (t.ex. symtom, smärta, sömnkvalitet) och använder den i 6 månader. De olika funktionerna finns beskrivna i 8.1 Steg för steg-guide.
8.1 Steg för steg-guide
8.1.1 Skapa din profil
Första gången du som patient loggar in i RECapp-app ska du svara på frågor som används för att räkna ut gränsvärden som används i appen för att ge dig rätt rekommendationer och/eller för klinisk bedömning. Vid behov kan du uppdatera dina svar på profilsidan, som nås från hemskärmen. När du har skapat och sparat din profil så kommer du automatiskt till RECapps hemskärm.
8.1.2 Screenings
Under "Screenings" får du som patient ett meddelande om en screening är planerad, eller så kan du själv välja att starta en screening. Du som patient får information om hur screeningen ska göras och kan markera vilka symtom du har. Vikt ingår i alla screeningar. Det finns informationsrutor som förklarar vissa symtom.
Du svarar på frågor om hur ofta symtomet kommer, hur allvarligt det är och hur jobbigt det känns. Sedan får du se en översikt över dina svar och kan ändra eller lägga till något som saknas. Beroende på svaren och ett gränsvärde för symtomet visas ett av två resultat: ”Ingen åtgärd behövs” eller ”En mer detaljerad undersökning rekommenderas”.
8.1.3 Fördjupningar
När du börjar den fördjupade undersökningen får du information om hur den ska göras, om symtomen och om när du ska kontakta vården. Sedan svarar du på frågor som är kopplade till symtomen.
När du har gjort klart den fördjupade undersökningen visas ett av tre resultat: ingen åtgärd, rekommendation att utföra egenvårdsråd eller rekommendation att kontakta vården. Resultatet visas tillsammans med ett poängvärde i en graf som visar hur stora besvären är, med färger som ett trafikljus – från låg belastning (grönt) till hög belastning (rött). Om resultatet är egenvårdsråd, kan du bläddra bland råd som baseras på svaren i din utförda fördjupning och svaren du angav när du skapade din profil. När ett råd aktiveras blir det grönt och läggs till på sidan för egenvård.
​
Om resultatet är att kontakta vården, visas även en länk till kontaktuppgifter till kontaktsjuksköterskan. Denna rekommendation syns också på hemskärmen och i menyn för egenvårdsråd tills uppföljning har gjorts eller det tas bort.
8.1.4 Hälsofrämjande åtgärder
På sidan "Hälsofrämjande åtgärder" får du allmän information om hur man kan leva hälsosamt. Du kan bläddra bland egenvårdsråd som anpassats efter dina behov och din hälsa. Om ett råd aktiveras, läggs det till i menyn för egenvårdsråd och följs upp på samma sätt som om det aktiverades från en fördjupad undersökning.
8.1.5 Egenvårdsmeny
I menyn för egenvårdsråd kan du se dina aktiverade råd och/eller rekommendationer att kontakta vården under "Mina råd". Du kan också bläddra bland och aktivera egenvårdsråd för olika symtom, anpassade efter dina behov och hälsa under ”Alla råd”. Aktiverade råd läggs till under "Mina råd" och följs upp på samma sätt som om de aktiverats från en fördjupad undersökning.
8.1.6 Hälsostatus
Under Hälsa i huvudmenyn på Hemskärmen kan du se din rapportering av symtom över tid för varje rapporterat symtom. Du kan också få hjälp med information om hur man läser grafen.
8.1.7 Informationsbanken
Informationsbanken är granskad av kliniska experter och ger information, om 54 områden som är viktiga för dig efter din operation för matstrups- eller magsäckscancer. Informationen är grupperad och färgkodad, och den kan filtreras.
8.1.8 Viktmodul
I viktmodulen, som nås från viktwidgeten på hemskärmen, kan du rapportera din nuvarande vikt och se förändringar över tid. Information om vikt, viktnedgång och alarmerande viktnedgång visas. Om du anger en vikt som skiljer sig mer än 5% från den senaste angivna vikten, visas en varning.
8.1.9 Support och feedback
Under info i huvudmenyn finns information om hur du som användare av RECapp-appen kan få teknisk support. Där har du även möjlighet att ge anonym feedback på appen samt ge förslag på egenvårdsråd.
9. Symboler
10. Meddelanden
RECapp-appen kommer att visa ett felmeddelande eller varningsmeddelande när det uppstår ett problem i appen. Fel- och varningsmeddelandena kan grupperas i följande fyra kategorier:
​
-
När du som användare inte har fyllt i alla nödvändiga uppgifter för en händelse eller åtgärd.
-
När du som användare inte har fyllt i korrekt information eller inte använt rätt format i de obligatoriska fälten.
-
När det inte finns någon internetanslutning.
-
När det är ett prestandaproblem med servern.
Meddelandet kommer att förklara för dig som användare vad som är fel för att hjälpa till att lösa problemet och kommer att innehålla titeln "Varning" eller "Fel". Om du behöver hjälp kan du kontakta RECapp supporten på support@recapp.se eller genom att ringa +46 8 524 853 97.
11. GDPR
RECapp-appen använder industristandardiserade krypteringsprotokoll för att säkra alla produkter och data under överföring och lagring. Datan lagras endast på en säker, krypterad server och inte på din enhet. Ett kontinuerligt backupsystem används för att säkerställa att all data är säker. Andra tekniska och organisatoriska åtgärder finns inom RECapp-plattformen för att hålla din data säker och tillgänglig. Säker inloggningen på RECapp-appen sker via BankID. Du, som användare, kan också förbättra säkerheten för din data genom att:
​
-
Hålla RECapp-appen uppdaterad.
-
Vara försiktig med försök till så kallad phishing. Det är viktigt att vara vaksam på misstänkta e-postmeddelanden eller meddelanden som kan försöka lura dig att avslöja personlig information.
-
Alltid logga ut när du använt RECapp-appen på någon annan persons smartphone.
-
Använda en säker internetanslutning, öppna wifi kan var en risk
-
Använd antivirusprogram. Installera gärna och regelbundet uppdatera antivirusprogram på dina enheter.
Dessutom har du som användare flera rättigheter gällande din data. Dessa rättigheter förklaras i vår integritetspolicy som du hittar i RECapp-appen under ”Info”. För alla frågor och funderingar angående säkerheten för din data, vänligen kontakta oss på privacy@recapp.se.
12. Avveckling och kassering
-
Avveckling av mjukvaran
-
När du inte längre behöver RECapp-appen avinstallera den från alla dina enheter.
-
I fall du vill radera din profil med tillhörande rapporterade data i RECapp-appen kan du kontakta support@recapp.se
-
-
Kassering av data
-
All data som samlats in och lagrats av RECapp-appen raderas i enlighet med GDPR på ett säkert sätt för att förhindra obehörig åtkomst.
-
13. Kontakt med tillverkaren
E-post: info@recapp.se
Telefon: +46 8 524 853 97
Hemsida: https://www.recapp.se/
Karolinska Institutet
Kirurgisk vårdvetenskap
Institutionen för molekylärmedicin och kirurgi
Prof. Pernilla Lagergren
Blombäcks väg 23, plan 4
171 77 Stockholm
RECapp-plattformen är en medicinteknisk produkt som utvecklas för att uppnå CE klass IIa i enlighet med förordning (EU) 2017/745 (för MDR).